メルカリ🔰失敗

友人に教えてもらい、メルカリデビューしました。
54歳での挑戦（おおげさ）
最初は本から始め、順調に楽しんでましたが、ちょいちょい失敗も。
その失敗をまとめました。

重量を間違える

献血したときにもらった詰め替え用の柔軟剤2袋（某コンビニオリジナル）

敏感肌で、人工的な香りが苦手なため出品しました。
タダでもらったものだし、ほぼ利益がでなくてもいいと思い、
「詰め替え用柔軟剤×2　300円」で出品しました。

　商品代金　　　　　　300円
　販売手数料　　　　　 30円
　配送料（ネコポス）　210円
　販売利益　　　　　　 60円

上記の算段でした。
A4サイズ、厚さ3cmの箱に入ることだけ気にしてましたが、重さのことがまったく抜けてました。

めでたく売れて、いざ梱包。
ふと気になり確認すると、重さは1㎏まで。
柔軟剤は1袋540g×2なので80gオーバー。

ネコポスじゃなくて、宅急便コンパクト専用BOXにするしかない。
ただ宅急便コンパクトは、重さの制限はないけれど、配送料450円！

　商品代金　　　　　　　　　　300円
　販売手数料　　　　　 　　　　 30円
　配送料（宅急便コンパクト）　450円
　販売利益　　　　　　 　　 -180円
(※そのほかに宅急便コンパクト専用BOX代もかかってます）

利益マイナスの慈善事業。
勉強代だと思うか、しかたない。
この時点では、マイナス分はメルカリポイントからひかれると思ってました。

ところが、マイナス分はメルカリ事務局が負担してくれるんです。
なんてお優しいんでしょう、メルカリ様。

今後このようなミスはしません、気をつけます！と心に誓いました。
（またやってしまうのですが）

何度も続くと悪質とみなされ、何らかの警告やペナルティが課せられる可能性もあるようです。

大きさを間違える

もう疎遠になった人からもらった薄っぺらい壁掛けミラー

猛反省した初めての失敗からほとぼりが覚めた頃、
重さも軽いし、ペラペラだし、と思って、あまり考えず500円で出品しました。
ただ大きさが45cm×45cmと中途半端でした。

売れてから、A4には入らないことに気づき、宅急便コンパクトにも入らないことに気づき（また？）

となると、らくらくメルカリ便の宅急便は送料750円（また売上げマイナス）

メルカリの事務局が負担してくれることは、前回で学習済みですが、2回目ということもあり、ペナルティに怯え、お問合せフォームで謝罪しました。
「気をつけてくださいね」的な優しい文章と一緒に送料表が添付されてきました。

なんてお優しいんでしょう、メルカリ様。
何度も続くと悪質とみなされ、何らかの警告やペナルティが課せられる可能性もあるようです。

また猛反省し、初心にかえり、送料を設定するときは慎重になろう。と誓っていました。

ミラーが到着するとお取引した相手のかたから「よかった」の評価の後、コメントがきました。
「丁寧な梱包ありがとうございます。売上げより送料高くないですか？驚きました。」

わたしはおたがい評価した後はやりとりができないと勝手に思っていたので、おののきました。
と同時に恥ずかしいし触れないでほしいんだけどーと思いつつ、
「メルカリ初心者でお恥ずかしい限りです。」と返信しました。

これで終わりかと思ったのですが、
「気の毒です、もしわたしの出品してるもので、ほしいものがあったらお安くしますよ。」と。
え、いつまで続くの？と思いつつ、
「マイナス分はメルカリ事務局が負担してくれるので、大丈夫です。ありがとうございます。」と返信しました。

これで終わりかと思ったのですが、
「え、そうなんですか？メルカリってすごいですね！安心しました。」と。
知らなかったんですか？ドヤァァ。って、きっとこんなミスしないんでしょうね。
最後は絵文字を返して終了できました。

学び：おたがい評価した後も1週間ほどやりとりできるようです。

値下げ交渉に怯える

2回目の失敗からすこしたった頃、また初心を忘れかけてしまいました。

数回しか履いてない安全靴に、はじめて値下げ交渉がきました。
プロフィールなし、写真なし、ほかの人とのやりとりも一切なし。
メルカリが本当に初めての人かもしれないけど（自分も最初はそう）
ちょっと怖いなーという印象でした。（失礼）

初めての値下げ交渉なのでよくわからず、相手のかたに
「おいくらぐらいが希望ですか？」と聞いてしまいました。
早く売ってしまいたいこともあり、相手の希望金額に応じることにしました。

応じることにしたら、当然わたしが金額を下げなければいけないのですが、すっかり忘れた上に、休日の昼間、ベットに転がりながら、プロフィールも何もなくて怖いなーとかそういうことばかり考えてました。（失礼）

そうこうしてるうちに相手のかたが購入してしまい、「あ、わたしが値下げしてない！！」と軽いパニックになりました。
で、そこから、いろいろ検索して調べたのですが、購入後の値下げはできないようで。
取引キャンセルして再度取引するしかない。

相手のかたには
「メルカリ初心者で申し訳ありません。値下げするべきところをしてませんでした。一度取引キャンセルします。その後すぐに値下げするので、よかったらご購入ください。こちらのミスでご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。」とコメントを送りました。

そしておっかなびっくり取引キャンセル

今度はすぐに値下げしたものの、やりとりはすべて消え、相手がコメント見たのかもわからず、沢山ある中からまたイチからここを探せるの？不安だらけでした。

その反面、ちょっと怖かったし、今回はなかったことでいいや。ごめんなさい。とも思ってました。

と思っていたのですが、翌日ゾンビのように復活してきて（失礼）、無事再購入されました。

再度誤りのメッセージを入れ、丁寧に梱包し、最速で送りました。
初めて評価に「残念だった」がつくのかと怯えてましたが、それも大丈夫でした。

その後、その方の取引は増えてて、本当にたまたま一番最初のお買い物だったようです。
一番最初の取引相手がベテランさんではなく、わたし（初心者）だったため、お気の毒でした。（わたしも不安だったけど）

学び：誰でも最初は真っさら